Shipping Policy

Willkommen bei Vanpowers! Wir bieten kostenlosen Versand für unsere Elektrofahrräder in die kontinentalen Vereinigten Staaten.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Laufzeit

Bevor Ihre Bestellung versendet wird, muss Vanpowers Ihre Produkte in der Regel vorbereiten, strenge Qualitätskontrollen durchführen und die Artikel sorgfältig verpacken. Daher sind Bearbeitungszeit und Versandzeit getrennt.

Handhabung Zeit

Bei Elektrofahrrädern, die in unseren US-Lagern vorrätig sind, dauert die Bearbeitung Ihrer Bestellung normalerweise 1–2 Werktage.

Transit Zeit

Für Sendungen aus unseren Lagern im Osten/Westen der USA zu Zielen innerhalb der Vereinigten Staaten beträgt die Transportzeit 3–7 Werktage.

Annahmeschluss für Bestellungen

4:00 Uhr (GMT-05:00)

Bei Bestellungen, die nach Annahmeschluss bearbeitet werden, verlängert sich die geschätzte Lieferzeit um einen Tag.

Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb der USA.

Notiz

Leider können wir keine Produkte an die folgenden Standorte in den USA versenden:
Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, Nördliche Marianen, Puerto Rico, Jungferninseln, Marshallinseln und APO/FPO-Adressen.

Aufgrund gelegentlicher Engpässe oder verlängerter Produktionszyklen bestimmter Zubehörprodukte kann die Lieferzeit zwischen 15 und 35 Werktagen betragen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir verfolgen den Versandstatus Ihrer Bestellung während des gesamten Prozesses. Wenn Ihre Bestellung sehr dringend ist, sich Ihre Bestellung verzögert hat oder Sie sonstige Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@vanpowers.com or Hinterlassen Sie im Notizbereich Ihrer Bestellung eine Nachricht.

Unsere Produktpreise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer oder Einfuhrzölle für Ihr Lieferland. Wir bemühen uns jedoch, einen relativ günstigen Preis für unsere Produkte festzulegen. Aufgrund unterschiedlicher Zollbestimmungen in verschiedenen Ländern können wir nicht garantieren, dass Sie Steuern zahlen müssen. In seltenen Fällen können auf Bestellungen staatliche Zölle (nicht unsere Website) erhoben werden. In diesem Fall tragen Sie diese Kosten.

Versandlager

Wir verfügen über mehrere Versandlager in den USA, um eine schnelle Zustellung Ihrer Pakete zu gewährleisten. Die meisten Bestellungen werden von der folgenden Lageradresse aus versendet.

Lageradresse: 5521 Schaefer Ave, Chino, CA 91710

Bitte beachten Sie, dass diese Adresse nicht für Rücksendungen oder Umtausche genutzt werden kann. Senden Sie keine Pakete ohne Genehmigung an diese Adresse zurück. Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unseren Rückgaberecht.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Wünsche haben, Kontaktieren Sie uns.

Telefonnummer: +1 888 995 8688

E-Mail-Adresse: service@vanpowers.com

Arbeitszeiten: 9:00–18:00 Uhr EST (Montag–Freitag)