Que dois-je faire si j'ai reçu un colis endommagé?

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Veuillez refuser le colis s'il était endommagé à la réception. Si vous n'avez pas pu refuser le colis et que vous avez déjà ouvert le colis, veuillez prendre des photos des parties endommagées (emballage et produit endommagés) et nous les envoyer immédiatement dans les 3 jours ouvrés suivant la livraison, par courrier. service@vanpowers.bike.